Сервисный центр Dell в Новосибирске

Бесплатная консультация со специалистом

Лев Ершов

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание Dell до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Dell от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Dell и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Новосибирске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Dell мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Dell, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Dell предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Dell. Каталог ремонтируемой техники Dell обновлен: 09.06.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Новосибирске


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Dell подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Dell. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Dell из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Новосибирск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Dell. Специалист сервиса ответит на Ваш запрос для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Dell.
2

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в оговоренные сроки для проверки устройства Dell. В случае сложного ремонта мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Dell.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, время ремонта и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Dell сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Dell, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Dell ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Актуальные вопросы клиентов

Какие комплектующие используются в ремонте техники Dell?
Используются только качественные детали техники Dell: оригинальные или проверенные аналоги. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Есть ли плата за диагностику устройства Dell?
Профессиональная диагностика Dell проводится бесплатно, даже если вы передумаете чинить устройство Dell.
Сколько времени длится диагностика электроники Dell?
Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы отправили устройство Dell через нашу службу, специалист проинформирует о результатах.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее входят стоимость запчастей и работы мастера.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства Dell?
Да, если неисправность Вашего устройства Dell устраняется быстро и у нас есть нужные детали на Вашу технику Dell. Оставьте заявку и сообщите оператору о срочности.
Оформляете ли вы документы после ремонта устройства Dell?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства Dell: акт выполненных работ с подробным описанием работ.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Dell ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Dell будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Шишкин Захар
Шишкин Захар
Оценка 5 из 5
Остался доволен обслуживанием! Рекомендую всем! Мастера сервисного центра - профессионалы своего дела! Радует оперативность и качество их работы.
Павловский Михаил
Павловский Михаил
Оценка 5 из 5
Очень доволен сервисом! Мастера профессионалы, работают оперативно и качественно. Результат превзошел все ожидания. Спасибо за замечательную работу!
Пономарев Иван
Пономарев Иван
Оценка 5 из 5
Отличный сервис, рекомендую. Мастера очень дружелюбные, обслуживание качественное и по разумной цене. Спасибо огромное!
Федоров Ярослав
Федоров Ярослав
Оценка 5 из 5
Впечатлен работой сервисного центра! Все сделали оперативно и профессионально, техника теперь работает как новая. Рекомендую всем, кто ищет качественный ремонт.
Богданов Даниил
Богданов Даниил
Оценка 5 из 5
Быстрый и качественный ремонт! Отличное место для ремонта техники! Ребята знают свое дело, сделали все быстро и аккуратно. Спасибо за прекрасный сервис!

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Новосибирске ? - Адреса и номера телефонов сервис центров

Служба поддержки (горячая линия)

+7 (383) 242-94-13
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@nsk.re-dell.ru

Профессиональный ремонт техники Dell с гарантией качества

Выполним ремонт Dell любой сложности: оперативно восстановим ноутбуки бизнес-серий, серверные решения и моноблоки, предоставим официальную гарантию до 3 лет. Наш сервисный центр в Новосибирске является авторизованным партнером Dell с доступом к оригинальным комплектующим и специализированному диагностическому оборудованию.

  • Ноутбуки: замена матриц с технологиями ComfortView и антибликовым покрытием, ремонт клавиатур с подсветкой, восстановление портов Thunderbolt
  • Серверы: диагностика и ремонт RAID-контроллеров, замена блоков питания горячей замены, восстановление работы системы охлаждения
  • Моноблоки: замена сенсорных экранов, ремонт аудиосистем, восстановление портов подключения
  • Компоненты: апгрейд оперативной памяти, замена HDD на SSD, диагностика графических ускорителей

Преимущества нашего сервиса в Новосибирске

Выбирая ремонт Dell в нашем центре, вы получаете:

  • Оригинальные запчасти с подтвержденной подлинностью (включая компоненты для серверов PowerEdge)
  • Сертифицированных инженеров Dell с доступом к системе поддержки Dell Technologies
  • Полную диагностику с использованием фирменного ПО Dell Diagnostics
  • Возможность ремонта оборудования серий Latitude, Precision, OptiPlex и PowerEdge
  • Соблюдение заводских стандартов при выполнении работ
  • Гибкие условия для корпоративных клиентов (диагностика на территории заказчика)

Типичные неисправности техники Dell

В сервисный центр в Новосибирске чаще всего обращаются со следующими проблемами:

  • Ноутбуки: перегрев процессоров, неработающие порты USB-C, проблемы с зарядкой
  • Серверы: сбои в работе дисковых массивов, перегрев компонентов
  • Моноблоки: дефекты сенсорных экранов, нестабильная работа аудиосистемы
  • Общие проблемы: сбои BIOS, аппаратные конфликты компонентов
Оставьте заявку онлайн!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось